Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 02 November 2026

NURIS FOODS & BEVERAGE ("kami") menghormati privasi pengguna layanan pemesanan online kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan situs dan layanan pemesanan.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data berikut:

• Data akun: nama, alamat email, dan kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi).
• Data profil wali santri: nama wali, nomor HP, nama santri, kelas/kamar, dan alamat.
• Data pesanan: item menu, jumlah, catatan pesanan, total pembayaran, dan status pesanan.
• Data pembayaran: metode pembayaran, bukti/riwayat transaksi melalui mitra pembayaran (mis. Xendit).
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, browser, dan log aktivitas untuk keamanan sistem.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data digunakan untuk:

• Memproses dan mengantarkan pesanan.
• Verifikasi pembayaran dan pencegahan penipuan.
• Komunikasi terkait status pesanan (termasuk notifikasi WhatsApp jika diaktifkan).
• Penyediaan riwayat pesanan pada akun pengguna.
• Peningkatan layanan, keamanan, dan dukungan pelanggan.

3. Penyimpanan dan Keamanan

Kami menyimpan data sesuai kebutuhan operasional dan kewajiban hukum. Kami menerapkan langkah keamanan wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data terbatas kepada:

• Penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi.
• Penyedia infrastruktur/hosting yang mendukung operasional sistem.
• Pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum.

Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga.

5. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

• Mengakses dan memperbarui data profil melalui halaman akun.
• Meminta koreksi data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan akun sesuai ketentuan yang berlaku.

6. Cookie dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie/session untuk menjaga status login, keranjang belanja, dan keamanan sesi pengguna. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

8. Kontak

Jika ada pertanyaan terkait privasi, hubungi kami:

• NURIS FOODS & BEVERAGE
• Alamat: Jl. KH. A. Siddiq, Ponpes Nurul Islam Mojokerto
• Telepon/WA: 085853692015